从规划到日常运营
对客户而言，一个核心优势在于高度的自主性：我们的机器人解决方案设计得即使没有深厚的IT或编程知识，也能轻松操作并灵活扩展。.
通过直观的用户界面和针对性的培训课程，我们帮助客户自主推进自动化进程、扩展自动化规模，并使其适应新的需求。.
项目支持与咨询
我们的服务团队将长期为您提供支持，并在所有技术和组织方面的问题上为您提供协助——无需长时间等待。.
远程与现场支持
无论是通过远程访问快速进行故障分析，还是在现场提供支持：我们都能确保停机时间最短，生产效率最高。.
面向您团队的培训
我们将帮助您的团队掌握独立操作和进一步开发GESSbots及机器人解决方案的技能——无需编程知识。.
您各类自动化项目的合作伙伴
在此过程中，我们始终秉持一个原则：我们的客户绝不会孤军奋战。作为值得信赖的合作伙伴，Gessmann将全程陪伴每个项目——从概念设计到投入运行。对于矩阵生产或设备集成等复杂的自动化解决方案，我们可根据客户需求直接负责实施，或借助我们强大的合作伙伴网络。.
关于我们产品和服务的常见问题解答。.
备件能多快到货？
常见组件的供货情况十分充足。.
如有需要，可预先备货关键部件（例如激光扫描仪、电池），以最大限度地减少停机时间。.
我的员工会接受该系统的操作培训吗？
是的，培训是服务套餐的一部分。.
我们为操作员、技术人员和流程负责人提供培训，以确保系统能够安全且高效地运行。.
需要哪些保养周期？
根据机型和使用环境的不同，自动导引车（AMR）通常每3至12个月进行一次维护。.
在此过程中，将对传感器、易损件、电池和软件进行检测和优化。.
如果自动导引车（AMR）停下来或出现故障，会发生什么情况？
该服务可通过以下方式提供快速帮助：
• 远程诊断
• 电话支持
根据需要提供现场服务
目标：将停机时间降至最低，并快速恢复生产。.
该服务如何确保我的自动导引车（AMR）能够可靠运行？
通过定期维护、软件更新和预防性检查。.
潜在问题会在导致故障之前被及早发现。.
联系咨询
我们期待您的来信！
请使用我们的联系表单、致电我们
或亲自到访
中国分公司：
捷斯曼控制技术（上海）有限公司
Email: chinasales@gessmann.com
Tel: 021-50113466
地址：上海市浦东新区秀浦路3188弄K2-183号
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