Maksimal tilgjengelighet
Vi vet at effektiv service starter med enkel håndtering. Våre brukervennlige supportløsninger muliggjør raske feilanalyser, enkle vedlikeholdstrinn og målrettet optimalisering – enten direkte av ditt eget team eller med støtte fra våre eksperter.
Prosjektveiledning og rådgivning
Vårt serviceteam står alltid til rådighet for deg og hjelper deg med alle tekniske og organisatoriske spørsmål – uten lange ventetider.
Fjernsupport og support på stedet
Enten det dreier seg om rask feilanalyse via fjernadgang eller support direkte på stedet: Vi sørger for minimal driftsstans og maksimal produktivitet.
Opplæring og kunnskapsoverføring for teamet ditt
Vi gir teamet ditt ferdighetene som trengs for å betjene og videreutvikle coboter og robotløsninger på egen hånd – uten programmeringskunnskaper.
Skreddersydde supportløsninger
Fra første igangsetting, via den løpende driften og helt frem til kontinuerlig videreutvikling: Våre supportløsninger tilpasses nøyaktig etter dine behov. Enten det gjelder fjernsupport, opplæring eller service på stedet – Gessmann står ved din side.
Svar på de vanligste spørsmålene om våre produkter og tjenester.
Støtter dere også vedlikehold av tilleggsutstyr, for eksempel gripere eller kameraer?
Ja, tjenesten kan også kontrollere, reparere eller skifte ut endeeffektorer, bildesystemer og tilleggsmoduler.
Sind Ersatzteile kurzfristig verfügbar?
Ja. Wichtige Komponenten wie Motoren, Gelenkeinheiten oder Safety-Module sind in der Regel schnell verfügbar oder können bevorratet werden.
Wie oft muss ein Cobot gewartet werden?
Der Cobot ist Wartungsfrei!
Was passiert bei einer Störung des Cobots?
Der Service reagiert schnell über:
• Fjerndiagnose
• Support-Hotline
• Vor-Ort-Techniker
Das Ziel ist eine schnelle Wiederaufnahme der Produktion.
Wie wird sichergestellt, dass der Cobot zuverlässig arbeitet?
Durch regelmäßige Wartung, Funktionsprüfungen und Software-Updates.
Sensoren, Gelenke und Endeffektoren werden inspiziert, um Ausfälle zu vermeiden.
Ta kontakt med vårt ekspertteam
Skreddersydde løsninger for din anvendelse – personlig og kompetent.
Kontaktforespørsel
Vi ser frem til å høre fra deg!
Bruk vårt kontaktskjema, ring oss eller besøk oss
Møt oss personlig.
W. Gessmann GmbH
Leingarten-fabrikken:
Eppinger Straße 221
74211 Leingarten, Tyskland
74193 Schwaigern, Tyskland
German 
English 
French 
Norwegian 
Chinese 
